Вопросы и ответы
Какой порядок работы, чтобы начать с вами работать?
- Мы созваниваемся с вами, определяем состав заказа;
- Высылаем на e-mail договор и коммерческое предложение;
- Согласуем детали, ждём подписания документов и оплаты;
- Запускаем в работу и после высылаем уведомление о готовности.
- Осуществляем доставку при необходимости;
- Решаем любые вопросы при их возникновении.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДО ОПЛАТЫ СЧЕТА!
- Счёт действителен 2 рабочих дня!
- По истечении 2 дней сохранение цены и наличие товара не гарантируются!
- Проверьте наименование, количество, цвет, толщину и другие параметры.
- Оплачивая счёт-спецификацию, вы подтверждаете корректность характеристик оплачиваемого товара.
- Обязательно обновляйте информацию о наличии металла на производстве.
- Отгрузка продукции производится только при наличии оригинала доверенности и паспорта получателя!
Приложение вашего онлайн-банка
Оплатить счёт по договору можно через интернет с помощью сервиса «Приложение вашего онлайн-банка».
Внимание! После оплаты, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Зачисление денежных средств на наш расчётный счёт производится в течение 3 дней с даты платежа.
Могу ли я приехать в ваш офис и посмотреть производство?
Конечно, вы можете приехать в наш офис. Мы готовы предоставить консультацию и помочь в решении вашей задачи. Перед приездом - пожалуйста позвоните по телефону.
Как я могу оплатить мой заказ?
Наличными или пластиковой картой в офисах продаж
Вы можете оплатить заказ наличными или картой в фирменном офисе по адресу: Санкт-Петербург, ул. Салова, 35, лит. А, с 08:00 до 17:00, пн–пт.
У физических лиц нет ограничений по оплате наличными или картой.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплачивать наличными покупку на сумму не более 100 000 руб. в рамках одного договора. Также юридическое лицо может оплатить заказ картой, если она привязана к его основному счёту.
Безналичным перечислением
Юридические лица могут осуществлять оплату по реквизитам в отделении банка либо с помощью интернет-банкинга.
Физические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить заказ наличными или картой в кассе офиса продаж компании «ЛВП», а также безналичным расчётом по реквизитам через приложение вашего онлайн-банка либо в отделении банка.
При оплате в отделении банка клиент получает кассовый чек, при использовании интернет-банкинга — электронный чек.
Внимание: заказ поступает в производство только после получения оплаты.
Какие виды металла вы обрабатываете и с какими толщинами работаете?
Мы работаем с черными и цветными металлами, включая сталь, нержавейку, алюминий и латунь. Благодаря современному оборудованию с ЧПУ мы осуществляем лазерную резку листового металла толщиной от 0,45 до 20 мм (в зависимости от типа сплава). Точные параметры по вашей задаче уточнит наш менеджер.
Вы работаете только по готовым чертежам?
Мы предлагаем полный цикл: от идеи до готового изделия. Если у вас есть только эскиз, образец или базовые размеры, наши технологи помогут адаптировать его в управляющую программу для станка с ЧПУ. Вы можете получить готовую деталь «под ключ» — с резкой, гибкой, покраской и сборкой, даже без сложного инженерного чертежа.
Вы берете заказы на мелкую партию или единичные детали?
Берем любые объемы. Благодаря гибкой настройке оборудования мы одинаково эффективно выполняем как единичные заказы на прототипирование или ремонт (например, одна сложная деталь или кронштейн), так и серийный выпуск крупных промышленных конструкций. Для нас нет «невыгодных» тиражей — важна четкость технического задания.
